كيفية إرسال بريد إلكتروني إلى الأستاذ: قوالب للإضافات والأسئلة وساعات العمل

لماذا يتم تجاهل معظم رسائل البريد الإلكتروني للطلاب

فرز الأساتذة. مع وجود بضع مئات من الطلاب في دورتين أو ثلاث دورات تدريبية، تتنافس رسالة البريد الإلكتروني التي تحمل عنوان "سؤال" أو "مرحبًا" مع أي شيء آخر في البريد الوارد وعادةً ما تخسر. تميل الأسئلة التي يتم الرد عليها في نفس اليوم إلى مشاركة ثلاثة أشياء: سطر الموضوع الذي يشير إلى الدورة التدريبية والموضوع، والجملة الأولى التي تشير إلى الطلب قبل الخلفية الدرامية، وسؤال محدد ومغلق - تاريخ، نعم أو لا، فترة زمنية - بدلاً من سؤال مفتوح مثل "أخبرني برأيك". كما أنه يساعد أيضًا في الإرسال من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالجامعة المرتبط بقائمة الفصل الدراسي بدلاً من الحساب الشخصي، نظرًا لأن الأستاذ الذي يقوم بمسح البريد الوارد بحثًا عن اسم يعرفه جزئيًا من المرجح أن يتخطى عنوانًا غير مألوف تمامًا.

الهيكل المكون من أربعة أجزاء الذي يحصل على الرد

تتبع كل رسالة بريد إلكتروني فعالة يتم إرسالها إلى أستاذ نفس الشكل بغض النظر عما تطلبه: حدد الدورة والقسم في سطر الموضوع، واذكر الطلب في الجملة الأولى، وقدم جزءًا واحدًا من السياق الذي يهم بالفعل، واختتم بسؤال محدد تسهل الإجابة عليه. كل شيء آخر - الاعتذار عن الإشعار المتأخر، وشرح سبب تعطل الطابعة - يمكن عادةً قصه دون فقدان أي شيء يحتاجه الأستاذ لاتخاذ قرار.

رسائل البريد الإلكتروني الأربعة التي سترسلها بالفعل

الإضافات: اسأل قبل الموعد النهائي، وليس بعده

العامل الأكبر الوحيد في قبول طلب التمديد هو التوقيت، وليس السبب. يعتبر الطلب الذي يتم إرساله قبل 48 ساعة من الموعد النهائي بمثابة تخطيط؛ يتم إرسال نفس الطلب بعد ساعة من قراءته للتحكم في الضرر، بغض النظر عن مدى شرعية السبب. يميل الطلاب الذين يتتبعون المواعيد النهائية بالفعل بالطريقة التي نغطيها في دليلنا لتحديد المواعيد النهائية للفصل الدراسي الخاص بك إلى رؤية أسبوع ضيق قادم مع مهلة كافية للسؤال مبكرًا - وهو معظم ما يفصل بين التمديد الممنوح ورقم الشركة.

أسئلة الصف: اسأل عن المعيار وليس الرقم

"هل يمكنني الحصول على المزيد من النقاط" هو طلب ليس لدى الأستاذ طريقة حقيقية للتعامل معه دون إعادة فتح درجات كل طالب آخر أيضًا. "هل يمكنك إرشادي حول أي جزء من قواعد التقييم هذه النقاط المفقودة" هو طلب يمكنهم الإجابة عليه في رسالة بريد إلكتروني واحدة، وهو الإصدار الذي يساعدك بالفعل إذا كنت لا توافق على الدرجة - فهو يمنحك المعيار المحدد الذي يجب عليك التراجع عنه، والذي يهم أكثر بمجرد فهم كيفية ترجيح هذه الفئة في درجتك النهائية، والتي يتم تناولها في دليلنا لكيفية عمل التصنيف المرجح في الواقع.

غاب عن فئة؟ القيادة بالسياسة وليس بالاعتذار

إن الغريزة بعد تفويت الفصل الدراسي هي البدء باعتذار وشرح طويل. يتخطى معظم الأساتذة كليهما، بحثًا عن شيء واحد: ما إذا كان هذا يندرج ضمن سياسة الحضور المكتوبة بالفعل في المنهج الدراسي. يتم الرد على رسالة البريد الإلكتروني التي تبدأ بـ "لقد رأيت المنهج يسمح بغيابين بدون عذر قبل أن يؤثر ذلك على الدرجة - أود استخدام واحد مني في [التاريخ]" بشكل أسرع من فقرة من السياق، لأنها توضح أنك قد قمت بالفعل بإجراء التحقق الوحيد الذي يحدد الإجابة. إذا كانت السياسة تتطلب وثائق للغياب بعذر، قم بإرفاقها في نفس البريد الإلكتروني بدلاً من انتظار أن يُطلب منك ذلك.

ساعات العمل: طرح سؤال، وليس شعورا

"أنا في حيرة من أمري بشأن كل شيء" هي عبارة صحيحة من الناحية الفنية وغير مجدية تمامًا بالنسبة للأستاذ الذي يحاول التخطيط لخمسة عشر دقيقة من ساعات العمل. الطلاب الذين يغادرون بشيء قابل للاستخدام يظهرون بمثال محدد - مشكلة أخطأوا فيها، أو فقرة لا يمكنهم حلها بشكل صحيح، أو مفهوم يمكنهم إعادة صياغته ولكن لا يمكنهم تطبيقه - لأن ذلك يمنح الأستاذ شيئًا ملموسًا للرد عليه بدلاً من وحدة كاملة لإعادة التدريس من الصفر. إن تسمية هذا المثال في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بساعات العمل نفسها، وليس مجرد الظهور معها، يزيد أيضًا من احتمالية تخصيص الأستاذ للوقت الفعلي بدلاً من خمس دقائق سريعة بين الطلاب الآخرين.

التفاصيل التي لا يتحقق منها معظم الطلاب أولاً

قبل كتابة أي من رسائل البريد الإلكتروني هذه، من المفيد التحقق مما إذا كان المنهج يجيب بالفعل على السؤال أم لا - يلاحظ الأساتذة ذلك، ويذكرونه، عندما يسأل الطالب شيئًا ما ينص عليه المنهج في فقرته الأولى. قم بلصق أو تحميل المنهج الدراسي الخاص بك في SyllabusTLDR وسيظهر سياسة الحضور وقواعد العمل المتأخر وساعات العمل في ثوانٍ، وبالتالي فإن البريد الإلكتروني الذي ترسله يوضح أنك قمت بهذا التحقق بدلاً من جعل الأستاذ يكرر المعلومات الموجودة بالفعل.