Como enviar e-mail para um professor: modelos para extensões, perguntas e horário comercial

Por que a maioria dos e-mails dos alunos são ignorados

Triagem de professores. Com algumas centenas de alunos em dois ou três cursos, um e-mail intitulado “Pergunta” ou “Ei” compete com todo o resto na caixa de entrada e geralmente perde. Aquelas que são respondidas no mesmo dia tendem a compartilhar três coisas: uma linha de assunto que nomeia o curso e o tópico, uma primeira frase que indica a solicitação antes da história de fundo e uma pergunta específica e fechada - uma data, um sim ou não, um horário - em vez de uma pergunta aberta como "deixe-me saber o que você pensa". Também ajuda enviar do endereço de e-mail da universidade vinculado à lista da turma, em vez de uma conta pessoal, uma vez que um professor que escaneia uma caixa de entrada em busca de um nome que reconhece parcialmente tem maior probabilidade de ignorar completamente um endereço desconhecido.

A estrutura de quatro partes que obtém resposta

Todo e-mail eficaz para um professor segue o mesmo formato, independentemente do que seja solicitado: identifique o curso e a seção na linha de assunto, indique a solicitação na primeira frase, forneça o contexto que realmente importa e feche com uma pergunta específica que seja fácil de responder. Todo o resto – o pedido de desculpas pelo atraso, a explicação do motivo pelo qual a impressora quebrou – geralmente pode ser cortado sem perder nada que o professor precise para tomar uma decisão.

Os quatro e-mails que você realmente enviará

Extensões: pergunte antes do prazo, não depois

O maior fator para a concessão de uma solicitação de extensão é o tempo, não o motivo. Uma solicitação enviada 48 horas antes do prazo é considerada planejamento; a mesma solicitação enviada uma hora depois de ser lida como controle de danos, independentemente de quão legítimo seja o motivo. Os alunos que já estão acompanhando os prazos da maneira como abordamos em nosso guia para mapear os prazos do seu semestre tendem a ver uma semana apertada chegando, com tempo suficiente para solicitar com antecedência - o que é o que separa uma extensão concedida de um não firme.

Perguntas de notas: pergunte sobre a rubrica, não o número

“Posso conseguir mais pontos” é um pedido que o professor não tem como atender sem reabrir também as notas de todos os outros alunos. "Você pode me explicar em qual parte da rubrica isso perdeu pontos" é uma solicitação que eles podem responder em um e-mail, e é a versão que realmente ajuda se você discordar da nota - fornece o critério específico para recuar, o que é mais importante quando você entende como essa categoria é ponderada em sua nota final, abordada em nosso guia sobre como a classificação ponderada realmente funciona.

Perdeu uma aula? Lidere com a política, não com o pedido de desculpas

O instinto depois de perder uma aula é começar com um pedido de desculpas e uma longa explicação. A maioria dos professores passa por ambos, procurando uma coisa: se isso se enquadra na política de frequência já escrita no plano de estudos. Um e-mail que abre com "Vi que o plano de estudos permite duas faltas injustificadas antes de afetar a nota - gostaria de usar uma das minhas para [data]" é respondido mais rápido do que um parágrafo de contexto, porque mostra que você já fez a única verificação que determina a resposta. Se a política exigir documentação para ausências justificadas, anexe-a no mesmo e-mail em vez de esperar que seja solicitada.

Horário comercial: traga uma pergunta, não um sentimento

“Estou confuso sobre tudo” é tecnicamente verdadeiro e completamente inútil para um professor que tenta planejar quinze minutos de horário comercial. Os alunos que saem com algo utilizável aparecem com um exemplo específico – um problema que erraram, um parágrafo que não conseguem acertar, um conceito que podem reafirmar, mas não aplicar – porque isso dá ao professor algo concreto para reagir, em vez de uma unidade inteira para ensinar novamente do zero. Nomear esse exemplo no próprio e-mail de horário comercial, e não apenas aparecer com ele, também torna muito mais provável que o professor reserve o tempo real em vez de cinco minutos apressados ​​entre outros alunos.

O detalhe que a maioria dos alunos nunca verifica primeiro

Antes de escrever qualquer um desses e-mails, vale a pena verificar se o plano de estudos já responde à pergunta - os professores percebem, e mencionam, quando um aluno pergunta algo que o plano de estudos afirma em seu primeiro parágrafo. Cole ou carregue seu plano de estudos em SyllabusTLDR e ele exibirá a política de frequência, regras de trabalho atrasado e horário comercial em segundos, para que o e-mail que você enviar mostre que você fez essa verificação em vez de fazer o professor repetir informações que já estavam lá.